Hệ thống tốt tạo ra tự do cho chủ doanh nghiệp.
Xây dựng hệ thống vận hành trơn tru giúp doanh nghiệp tự chạy hiệu quả mà không cần sự có mặt 24/7 của nhà sáng lập.
Vận hành không phụ thuộc nhà sáng lập
Một doanh nghiệp bền vững là doanh nghiệp có thể vận hành trơn tru ngay cả khi người sáng lập đi du lịch hoặc vắng mặt trong thời gian dài.
Hầu hết các CEO khởi nghiệp đều gặp phải hội chứng “ôm đồm”. Họ là người bán hàng giỏi nhất, kế toán kỹ tính nhất, kiêm luôn người sửa máy in. Điều này khiến họ trở thành điểm nghẽn lớn nhất kìm hãm sự phát triển của công ty.
1. Chuẩn hóa quy trình làm việc (SOPs)
Để giải phóng lãnh đạo, việc đầu tiên là viết ra các quy trình chuẩn (SOP). Tất cả các công việc có tính chất lặp lại cần được viết rõ ràng thành các bước 1-2-3 kèm tiêu chuẩn nghiệm thu, sao cho một nhân viên mới cũng có thể đọc và làm việc đạt chất lượng tối thiểu 80% như mong muốn.
